TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al realizar una compra en el sitio web de ZIBBÁ (www.zibbabeauty.com), el cliente acepta adherirse a los siguientes términos y condiciones:

1.  CUENTA DE USUARIO Y PRIVACIDAD DE DATOS

• No es obligatorio registrarse en nuestra plataforma para hacer una compra, pero sí es recomendable para un proceso más fluido.

• La información suministrada durante el registro se considerará precisa y verdadera.
• El cliente tiene la libertad de eliminar su cuenta cuando lo desee. Al registrarse, el cliente manifiesta su conocimiento y aceptación de estos términos.
• La privacidad del cliente es esencial para nosotros. Los datos no se compartirán con terceros.

2. ACCESO SEGURO

• Tras registrarse, el cliente puede modificar su contraseña según las indicaciones del sitio web.
• La seguridad de la contraseña es responsabilidad del cliente. Cualquier mal uso no compromete la responsabilidad de ZIBBÁ.

3. INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

• Si el cliente decide no recibir comunicados promocionales, puede optar por no suscribirse a través del enlace "unsuscribe" o comunicarse con nosotros a través de contacto@zibbabeauty.com

4. PROCESO DE COMPRA

• Brindamos una guía clara en nuestra plataforma sobre cómo proceder para comprar productos. Al completar el proceso, el cliente reconoce y acepta que ha sido informado adecuadamente.

5. MODALIDADES DE PAGO

• Los medios de pago disponibles se muestran en nuestra plataforma. Si se opta por tarjetas bancarias, la relación contractual es entre el cliente y su entidad financiera, liberando a Cosméticos Zibbá VRS Spa. de cualquier responsabilidad.

6. ESTRUCTURA DE PRECIOS

• Los precios mostrados en nuestro sitio web son los únicos aplicables para las compras online.

7. CONFIRMACIÓN DE COMPRA

• Para validar cualquier compra, ZIBBÁ revisará los detalles proporcionados y confirmará la disponibilidad del producto. La confirmación será enviada vía correo electrónico.

8. PROMOCIONES Y OFERTAS ESPECIALES

• Nuestra plataforma puede ofrecer descuentos o Gift Cards. Estos tendrán términos específicos que deben ser considerados antes de su uso. Para más detalles, contactar a contacto@zibbabeauty.com

9. ENTREGA DE PRODUCTOS

• La entrega se realiza a la dirección especificada por el cliente. Es esencial proporcionar una dirección donde siempre haya alguien para recibir el paquete. En caso contrario, el cliente asumirá los costos de reenvío.

10. ENVÍOS NACIONALES

• Realizamos envíos en todo el país. Los costos varían según la localidad y peso del paquete.

11. TIEMPOS DE ENTREGA

• Trabajamos con couriers que proporcionan un seguimiento del paquete. Si hay demoras, ZIBBÁ no es responsable, pero brindará la asistencia necesaria.

12. INCIDENTES EN LA ENTREGA

• Si hay problemas con la entrega, por favor contactarnos a contacto@zibbabeauty.com

13. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

• Solo se aceptan devoluciones de productos defectuosos o incorrectamente etiquetados. No aceptamos devoluciones por cambios de opinión. 

14. VERIFICACIÓN DE COMPRA

• Para garantizar la seguridad en las transacciones, nos reservamos el derecho de contactar al cliente y verificar la autenticidad de la compra.

15. DERECHOS DE AUTOR

• Todos los contenidos de nuestra página web son propiedad exclusiva de Cosméticos Zibbá VRS Spa. y están protegidos por derechos de autor. Se prohíbe cualquier uso no autorizado.